Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web hebrapura.online (en adelante, "el Sitio"), operado por Hebraspura, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro Sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Tu uso continuado del Sitio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción de Productos y Precios

Hebraspura ofrece una amplia selección de telas, mantas, hebras, hilos, alfombras y accesorios textiles. Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de nuestros productos, incluyendo imágenes, medidas y características.

Precios: Todos los precios se muestran en Dólares Estadounidenses (USD) y Bolívares Venezolanos (Bs.). Los precios en Bolívares se calculan a la tasa de cambio oficial vigente al momento de la compra.

Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido.

3. Proceso de Compra

El proceso de compra en Hebraspura sigue los siguientes pasos:

1. Selección de productos y adición al carrito de compras.
2. Revisión del carrito y confirmación de cantidades.
3. Ingreso de datos de envío y facturación.
4. Selección del método de pago.
5. Confirmación del pedido.
6. Recepción de correo electrónico de confirmación.

El contrato de compraventa se perfecciona cuando recibes nuestra confirmación de pedido por correo electrónico.

4. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Transferencia bancaria nacional
• Pago móvil
• Zelle (transferencias en USD)
• Divisas en efectivo (USD)
• Tarjetas de crédito y débito

Para más detalles, consulta nuestra Política de Pagos.

5. Condiciones y Plazos de Entrega

Realizamos envíos a toda Venezuela. Los plazos de entrega varían según la ubicación:

• Caracas y Área Metropolitana: 1-3 días hábiles
• Ciudades principales: 3-5 días hábiles
• Otras localidades: 5-10 días hábiles

Para información completa, consulta nuestra Política de Envíos.

6. Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días siguientes a la recepción del producto, siempre que el artículo se encuentre sin uso y en su embalaje original.

No se aceptan devoluciones de:

• Telas cortadas a medida
• Productos personalizados
• Artículos en oferta o liquidación

Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, fotografías, diseños y software, es propiedad de Hebraspura o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Venezuela y tratados internacionales.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestro contenido sin autorización expresa por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

Hebraspura no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos.
• Retrasos en la entrega causados por factores fuera de nuestro control.
• Uso inadecuado de los productos por parte del cliente.
• Diferencias menores de color entre las imágenes del Sitio y el producto real.

Nuestra responsabilidad máxima se limitará al valor del producto adquirido.

9. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro Sitio, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• No utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados.
• No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio.
• No transmitir virus u otro código malicioso.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso del Sitio será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Caracas, Venezuela.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:

• Email: contacto@hebraspura.com
• Dirección: Caracas, Venezuela
• Horario: Lunes a Viernes 8:00 AM - 6:00 PM / Sábados 9:00 AM - 1:00 PM